PME

Acceso: menú PME → Dashboard o Mantenedor PME | Quién puede usarlo: usuarios con permiso de PME, en colegios que tengan el módulo contratado. Agregar, editar, desactivar, exportar e importar piden permisos adicionales de PME. Si un botón no aparece, pida ese permiso a quien administra los usuarios de su colegio.

Para qué sirve

PME es donde el colegio arma su Plan de Mejoramiento Educativo y controla cuánto se ha gastado. Se crean los objetivos, las estrategias y las acciones del plan, cada acción con su presupuesto por subvención. Después, los gastos de Egresos y de Remuneraciones se descuentan de esas acciones, y el Dashboard muestra cuánto queda. Desde ahí también se descargan los informes en PDF o Excel.

Si al entrar ve una presentación con el botón Consultar precios, su colegio no tiene el módulo activo.

Conceptos clave

Jerarquía del plan: dimensión, objetivo, estrategia y acción

Un PME se ordena en cuatro niveles:

Nivel	Qué es
Dimensión	Área del plan. Ya vienen cargadas; se elige al crear un objetivo.
Objetivo	Lo que el colegio quiere lograr dentro de una dimensión.
Estrategia	Cómo se logrará un objetivo.
Acción	La tarea concreta, con fechas, responsable, cuentas y presupuesto. Es lo único que gasta plata.

Un solo PME activo a la vez

Cada PME tiene un estado, Activo o Inactivo. Solo el PME Activo se usa para descontar gastos y es el que muestra el Dashboard. Zeiken no deja activar un segundo PME mientras haya otro activo.

Presupuesto, gastado y saldo

El presupuesto de una acción es la suma de lo que se asigna a cada subvención. El Presupuesto total del PME es la suma de sus acciones. Gastado es lo que se ha descontado y Saldo es la diferencia. Un saldo en rojo significa que se gastó más de lo presupuestado.

Cuenta SuperEduc de cada acción

Cada acción tiene una o más cuentas de gasto de SuperEduc (la Superintendencia de Educación). Al descontar un gasto hay que elegir con cuál de esas cuentas se registra.

Pantalla Mantenedor PME

La pantalla se llama Gestión PME. Muestra la lista de PME del colegio.

Columna	Qué muestra
Período	Años del plan, por ejemplo 2024-2027.
Presupuesto, Gastado, Saldo	Totales de las acciones del plan.
Estado	Activo o Inactivo.

• Al pulsar una fila se abre el plan.
• El lápiz (Editar) abre el plan para modificarlo. Aparece solo con permiso de editar PME.
• El papelero (Eliminar) pregunta ¿Estás seguro? y, al confirmar, Zeiken avisa Funcionalidad pendiente: por ahora no elimina el PME. Para dejar de usar un plan, cámbielo a Inactivo.
• Agregar PME (arriba) aparece solo con permiso de agregar PME. Si no hay ningún plan, el botón es Crear primer PME.

Cómo crear un PME paso a paso

1. En PME → Mantenedor PME, pulse Agregar PME.
2. Zeiken pregunta ¿Desea agregar un PME desde cero o importar un archivo?. Pulse Nuevo.
3. En Nuevo PME, elija Año inicio y Año término.
4. Agregue objetivos, estrategias y acciones (vea las secciones siguientes).
5. Pulse Guardar. Zeiken muestra PME guardado.

Mientras el PME no esté guardado, lo que agregue (objetivos, estrategias, acciones) queda solo en pantalla. Si cierra sin pulsar Guardar, se pierde.

Para que el plan reciba gastos debe estar Activo. Vea Cómo activar o desactivar un PME.

Cómo importar un PME desde una planilla

1. En Mantenedor PME, pulse Agregar PME y luego Importar Archivo.
2. En Importador PME, pulse Descargar Plantilla y complete la planilla con una fila por acción.
3. Pulse Seleccionar archivo y elija el .xlsx, .xls o .csv (máximo recomendado: 1 MB).
4. Pulse Cargar y finalizar. Zeiken crea el PME con sus objetivos, estrategias y acciones, y avisa PME cargado correctamente, verifique la información.

Si el nombre de la dimensión de una fila no coincide con las de Zeiken, la carga se detiene con Dimensión no encontrada: “…” Verifique que el nombre del Excel coincida con las dimensiones registradas. Corrija el nombre en la planilla y cargue de nuevo. Las filas sin nombre de acción se ignoran.

Importar Archivo pide permiso de importar. Sin él, Zeiken avisa Sin permiso: No tiene permiso para importar PME.

Dentro del PME: pestañas y botones

Al abrir un plan se ven cinco pestañas:

Pestaña	Qué muestra
Objetivos	Dimensión, subdimensión, descripción y período de cada objetivo.
Estrategias	Objetivo y descripción de cada estrategia.
Acciones	Dimensión, nombre, Presupuesto, Gastado y Saldo de cada acción.
Detalle	Recursos, Medios de verificación e Indicadores de cada acción.
Documentos	Archivos adjuntos del plan.

Arriba están los botones Objetivo, Estrategia, Acción y Cargar Acciones Masivo (solo con permiso de agregar PME), los campos Año inicio, Año término y Presupuesto total (este último no se edita) y el ícono de PDF (PDF Resumen PME, solo con permiso de exportar). Abajo están Guardar (plan nuevo) o Actualizar (plan existente, con permiso de editar).

Los objetivos, estrategias y acciones desactivados se ven atenuados.

Cómo activar o desactivar un PME

1. Abra el plan desde Mantenedor PME.
2. Arriba a la derecha, pulse el ícono Cambiar estado (solo con permiso de editar PME).
3. Zeiken muestra Estado PME actualizado.

Si el plan está Activo lo pasa a Inactivo, y si está Inactivo lo activa (siempre que no haya otro activo). Un PME Inactivo no recibe gastos nuevos.

Cómo crear un objetivo del PME

1. Dentro del plan, pulse Objetivo.
2. En Nuevo Objetivo, elija la Dimensión y escriba Nombre y Descripción.
3. Elija Inicio y Término: son años dentro del rango del plan.
4. Pulse Guardar.

Guardar queda desactivado mientras falte algún dato. Si el nombre ya existe, aparece Ya existe un objetivo con este nombre. Si falla el guardado, Zeiken avisa No se pudo guardar el objetivo.

Para modificarlo, pulse el lápiz en la pestaña Objetivos y luego Actualizar.

Cómo crear una estrategia del PME

1. Dentro del plan, pulse Estrategia.
2. En Nueva Estrategia, elija el Objetivo y escriba Nombre y Descripción.
3. Pulse Guardar.

Si el nombre ya existe, aparece Ya existe una estrategia con este nombre. Si falla el guardado, Zeiken avisa No se pudo guardar la estrategia. Para modificarla, use el lápiz de la pestaña Estrategias y pulse Actualizar.

Cómo crear una acción del PME

1. Dentro del plan, pulse Acción.
2. En Nueva Acción, escriba el Nombre y elija el Objetivo y la Estrategia.
3. Complete Descripción, Recursos, Medios de verificación e Indicadores. Active TIC o ATEC si corresponde.
4. Elija Fecha Inicio y Fecha Término.
5. Si quiere, elija un Usuario Responsable (puede buscarlo por nombre).
6. Agregue las cuentas y el presupuesto (vea las dos secciones siguientes).
7. Pulse Guardar.

Guardar queda desactivado mientras falte el Nombre, el Objetivo o una de las fechas. Si el nombre ya existe, aparece Ya existe una acción con este nombre bajo el campo. Si falla, Zeiken avisa No se pudo guardar la acción.

Para modificarla, pulse el lápiz en la pestaña Acciones y luego Actualizar.

Cómo agregar cuentas SuperEduc a una acción

En Nueva Acción o Editar Acción, en el bloque Cuentas SuperEduc:

1. Pulse Agregar cuenta.
2. Abra la lista Seleccione cuenta y busque por código o nombre.
3. Elija la cuenta. Repita para agregar más.
4. Para quitar una cuenta, pulse el papelero de su fila.

Una acción sin cuentas no se puede usar al descontar gastos de remuneraciones, porque no hay cuenta que elegir.

Cómo asignar el presupuesto de una acción por subvención

1. En Nueva Acción o Editar Acción, pulse Activar Subvenciones. Aparece una fila por cada subvención del colegio.
2. Pulse la celda Presupuesto de cada fila y escriba el monto. Las columnas Gastado y Saldo las calcula Zeiken.
3. Pulse Guardar o Actualizar.

Una acción con presupuesto 0 en todas sus subvenciones no recibe gastos: al descontar remuneraciones, Zeiken avisa que no se rebajó porque no tiene presupuesto asignado.

Cómo desactivar o activar un objetivo, estrategia o acción

1. En la pestaña Objetivos, Estrategias o Acciones, pulse el interruptor de la fila.
2. Zeiken pregunta, por ejemplo, ¿Desactivar Acción? y explica que la acción quedará desactivada y no aparecerá en los selectores. Pulse Confirmar.
3. Para volver a activarla, pulse de nuevo el interruptor.

Desactivar no borra nada ni los gastos ya descontados. En objetivos y estrategias el interruptor aparece solo con permiso de eliminar PME.

Cómo asignar acciones a varios trabajadores a la vez

Sirve para descontar de una acción del PME los sueldos de un mes, trabajador por trabajador, sin esperar el cierre del período.

1. Abra el PME y pulse Cargar Acciones Masivo (aparece solo con permiso de agregar PME).
2. En Cargar Acciones Masivo, elija el Año y el Mes. Se listan las liquidaciones de ese mes.
3. Si busca a alguien, escriba su nombre o RUT en Trabajador.
4. En cada fila, elija la Acción PME. Escriba en Buscar por nombre para encontrarla rápido. Sin acción deja la fila sin asignar.
5. Elija la Cuenta de esa acción. Hasta que elija una acción, la cuenta no se puede abrir.
6. Si el trabajador tiene bonos, pulse la flecha de su fila (Ver bonos) y asigne acción y cuenta a cada bono.
7. Pulse Guardar.

Antes de guardar, Zeiken muestra ¿Rebajar acciones PME? con un resumen por acción de lo que se va a descontar. Revise y pulse Guardar para confirmar. Al terminar aparece Acciones PME rebajadas y Se crearon N registro(s).

Al guardar se reemplazan los registros de remuneraciones que esos trabajadores ya tenían en ese mes. No se duplican.

Solo aparecen las acciones activas del PME. Los años disponibles son los del plan. Si un bono ya tenía una acción asignada en la ficha del trabajador, viene preseleccionada.

Qué avisos da Cargar Acciones Masivo

Mensaje	Qué hacer
PME sin guardar: Guarde el PME antes de rebajar acciones.	Cierre el diálogo, pulse Guardar en el plan y vuelva a intentar.
Sin asignaciones: Asigne al menos una acción PME a un trabajador o a un bono.	Elija una acción en al menos una fila.
Faltan cuentas: Seleccione la cuenta de cada acción asignada…	Revise los trabajadores que nombra el mensaje y elija su Cuenta.
Nada que rebajar	Las asignaciones no generan montos. El mensaje detalla el motivo de cada trabajador.
Ocurrió un error al rebajar las acciones PME.	No se guardó nada. Intente de nuevo.
No hay liquidaciones para el período seleccionado.	Ese mes no tiene liquidaciones. Calcule el período en Remuneraciones.
Ningún trabajador coincide con la búsqueda.	Borre o cambie el texto de Trabajador.

Cuando una fila no se puede descontar, el resumen lo avisa con frases como no se rebajó porque no tiene presupuesto asignado, no se rebajó porque no existe en el PME o no se rebajó porque la liquidación no cuenta con montos en la(s) subvención(es) de la acción. En ese último caso, la acción está presupuestada en una subvención en la que el trabajador no tiene sueldo ese mes.

Cómo se descuentan las acciones al cerrar el período

No hace falta hacerlo a mano. Al cerrar un período en Remuneraciones, Zeiken descuenta del PME Activo las acciones asignadas a cada trabajador y a cada bono. Si alguna no se pudo descontar, aparece Acciones PME no rebajadas con el motivo de cada una y el botón Entendido. Para cerrar el período, vea Remuneraciones.

Para dejar una acción asignada a un trabajador de forma permanente, use la ficha del trabajador (vea Trabajadores): en Asignar acción PME pulse Asignar Acción, elija la dimensión, la acción y la cuenta, y pulse Agregar. Esa tarjeta solo aparece si el colegio tiene PME activado. Los bonos también tienen los campos Acción PME y Cta SuperEduc.

También se puede actualizar el PME con Actualizar centralización, en Remuneraciones: ajusta los gastos PME del período sin cerrarlo.

Cómo adjuntar documentos al PME

1. Abra el plan y vaya a la pestaña Documentos.
2. Pulse Cargar Documento y elija el archivo (máximo 5 MB).
3. El archivo queda marcado Pendiente. Pulse Guardar Documentos para subirlo. Aparece Documentos guardados correctamente.
4. Para abrir un archivo, pulse el ícono Ver documento. Para quitarlo, Eliminar documento y luego Confirmar en ¿Eliminar documento?.

Si el archivo pesa más, aparece El archivo no puede exceder los 5MB. Si el plan es nuevo, aparece Debe guardar el PME antes de adjuntar documentos.

Pantalla Dashboard

El Dashboard resume el PME Activo del colegio.

Sección	Qué muestra
Cantidad de Acciones, Presupuesto, Gastado, Saldo	Totales del plan. El saldo sale en rojo si es negativo.
Exportar PME	Resumen general en PDF o Excel.
Exportar registro de acciones	Detalle de todos los gastos descontados, en PDF o Excel.
Distribución PME	Gráfico con el saldo, lo gastado en remuneraciones y lo gastado en egresos.
Registro de acciones usadas	Cada gasto descontado: Fecha, Acción, Descripción, Cta SuperEduc, Monto y Origen.

El buscador Buscar de la tabla filtra por acción, trabajador o documento. En Origen, Egresos son gastos registrados en compras y Remuneraciones son sueldos descontados. Un reloj junto a la acción indica un registro incompleto.

Los botones PDF y Excel aparecen solo con permiso de exportar PME.

Problemas frecuentes con PME

Al abrir el menú PME aparece una presentación con Consultar precios. Su colegio no tiene el módulo activo. El botón abre un chat para cotizar.

No veo el botón Agregar PME, Objetivo, Estrategia, Acción o Cargar Acciones Masivo. Falta el permiso de agregar PME. Pídalo a quien administra los usuarios.

Ya existe un PME activo. Solo puede haber un PME activo. Abra el plan activo, pulse Cambiar estado para dejarlo Inactivo y luego active el otro.

Importar Archivo: Sin permiso, No tiene permiso para importar PME. Falta el permiso de importar. Además, si el cuadro Importador PME se abre sin la zona para elegir archivo, pida el permiso de importar de FICOM.

Dimensión no encontrada al importar. El nombre de la columna dimensión en la planilla no coincide con las dimensiones de Zeiken. Revise tildes y espacios.

Una acción no recibe gastos y el resumen dice no se rebajó porque no tiene presupuesto asignado. Edite la acción, pulse Activar Subvenciones y escriba el Presupuesto de la subvención que corresponde.

El Dashboard no carga o queda en blanco. El Dashboard muestra el PME Activo. Si no hay ninguno, active uno desde Mantenedor PME.

El gasto de un período no aparece en la acción. Revise que el trabajador tenga la acción asignada (en su ficha o con Cargar Acciones Masivo) y que el PME esté Activo. En Remuneraciones, el aviso Acciones PME no rebajadas da el motivo.

Preguntas frecuentes sobre PME

¿Cómo creo una acción del PME? En PME → Mantenedor PME, abra el plan y pulse Acción.

¿Cómo asigno una acción a varios trabajadores? Abra el plan y pulse Cargar Acciones Masivo. Elija año y mes, asigne acción y cuenta en cada fila y pulse Guardar.

¿Cómo rebajo acciones del PME de un mes? Con Cargar Acciones Masivo, o automáticamente al cerrar el período en Remuneraciones.

¿Dónde veo cuánto se ha gastado del PME? En PME → Dashboard, en las tarjetas Gastado y Saldo y en la tabla Registro de acciones usadas.

¿Cómo descargo el informe del PME? En Dashboard, en Exportar PME, pulse PDF o Excel. El PDF también está dentro del plan, con el ícono PDF Resumen PME.

¿Cómo cambio el presupuesto de una acción? Abra el plan, pulse el lápiz de la acción, cambie el Presupuesto de cada subvención y pulse Actualizar. Luego pulse Actualizar también en el plan.

¿Puedo borrar un PME? Todavía no. El papelero avisa Funcionalidad pendiente. Déjelo Inactivo.

¿Puedo tener dos PME activos? No. Zeiken avisa Ya existe un PME activo.

Vea también: Remuneraciones, Trabajadores, Glosario.