Usuarios y permisos

Acceso: menú Usuarios y Permisos → Listado de Usuarios o Permisos | Quién puede usarlo: usuarios con permiso de Usuarios. Sin ese permiso, la pantalla no se abre: pídalo a quien administra los usuarios de su colegio.

Para qué sirve

Aquí se decide quién entra a Zeiken en su colegio y qué puede hacer. En Listado de Usuarios se crean las personas, se les asigna un perfil y se desactivan o eliminan. En Permisos se define qué permite cada perfil.

Conceptos clave

Perfil: lo que una persona puede hacer

Cada usuario tiene un Perfil / Rol. El perfil es un conjunto de permisos: si el perfil lo incluye, la persona ve el menú o el botón; si no, no le aparece. Para el detalle de cada permiso vea Roles y permisos.

Activo, Desactivado y eliminado

Estado	Qué significa
Activo	La persona puede entrar.
Desactivado	La cuenta existe, pero la persona no puede entrar. Se puede volver a activar.
Eliminado	Se quita al usuario con Eliminar. Use esta opción solo si ya no se necesitará.

Qué usuarios se ven en el listado

El listado muestra a las personas que tienen acceso a su colegio. No aparecen los administradores del sistema.

Pantalla Listado de Usuarios

La pantalla se llama Lista de Usuarios y muestra 20 usuarios por página.

Columna	Qué muestra
Nombre y Apellido	Datos de la persona.
Email	Correo con el que entra.
Estado	Activo o Desactivado.
Último Acceso	Fecha y hora de la última vez que entró a su colegio, o Sin acceso.
Acción	Menú de tres puntos con Eliminar.

Al pulsar cualquier otra parte de una fila se abre la ficha del usuario.

Cómo crear un usuario

1. En Usuarios y Permisos → Listado de Usuarios, pulse el botón de tres puntos (Más opciones) y elija Agregar Usuario.
2. En Nuevo Usuario, complete Nombre, Apellido, RUT y, si quiere, Teléfono.
3. Escriba el Email. Debe ser un correo real: a él llega la invitación.
4. Escriba una Contraseña de al menos 8 caracteres, o pulse Generar contraseña para que Zeiken proponga una.
5. Elija el Perfil / Rol.
6. Pulse Agregar. Aparece Usuario agregado con exito. y el diálogo se cierra.

Si no se puede crear, aparece El usuario no se pudo agregar. Revise el correo y la contraseña e intente de nuevo.

El Email debe estar en minúsculas y con formato de correo; si no, el diálogo avisa El Email debe ser una dirección válida y Agregar queda desactivado. Si la contraseña tiene menos de 8 caracteres, avisa Mínimo 8 caracteres.

Cada persona debe tener su propio correo y usuario. No reutilice una cuenta entre dos personas.

Cómo cambiar el perfil o los datos de un usuario

1. En Listado de Usuarios, pulse la fila de la persona. Se abre su ficha con su nombre y correo.
2. Cambie el Perfil / Rol u otros datos.
3. Pulse Actualizar. Aparece Usuario actualizado!.

La ficha también muestra RBDs Asignados, Último Acceso (RBD actual) y, si corresponde, Empleado Vinculado y Período Actual. Estos datos son solo de lectura. El perfil que cambia es el de su colegio.

Cómo desactivar o activar un usuario

1. Abra la ficha del usuario.
2. Pulse el botón de tres puntos (Más opciones) de abajo a la derecha.
3. Elija Desactivar usuario (si está Activo) o Activar usuario (si está Desactivado).
4. Confirme con OK en ¿Desea continuar?.

Desactivar es lo recomendable cuando alguien deja el colegio, porque se puede revertir.

Cómo eliminar un usuario

1. En Listado de Usuarios, pulse el botón de tres puntos de la columna Acción.
2. Elija Eliminar.
3. Zeiken avisa Está a punto de eliminar al usuario con su nombre y correo. Pulse OK para confirmar o Cancelar.
4. Al terminar aparece Usuario “Nombre” eliminado con éxito.

Si algo falla, aparece Ocurrió un error.

Permisos: qué puede hacer cada perfil

En Usuarios y Permisos → Permisos se abre Control de Accesos, una tabla con los permisos en filas y los perfiles en columnas.

• Marque la casilla donde se cruzan un permiso y un perfil para dárselo a ese perfil.
• La casilla de la cabecera de cada perfil marca o desmarca todos sus permisos.
• Pulse Guardar Cambios para grabar. Aparece Rol actualizado con éxito!.

Un cambio en un perfil afecta a todas las personas que tienen ese perfil en su colegio.

Cómo crear un perfil nuevo

1. En Control de Accesos, pulse Nuevo Rol.
2. Se abre un diálogo (puede titularse Editar Rol). Escriba el id, el Nombre y, si quiere, una Descripción. El id y el Nombre son obligatorios.
3. Pulse Guardar. Aparece rol agregado con éxito! y el perfil queda como una columna nueva.
4. Marque sus permisos y pulse Guardar Cambios.

Problemas frecuentes con usuarios

No veo el menú Usuarios y Permisos, o me lleva a una pantalla de bloqueo. Su usuario no tiene el permiso de Usuarios. Pídalo a quien administra los usuarios.

Al crear un usuario aparece El usuario no se pudo agregar. Revise el Email y pruebe con Generar contraseña.

El botón Agregar está desactivado. El Email no tiene formato válido (use minúsculas) o la Contraseña tiene menos de 8 caracteres.

La persona dice que no puede entrar. Revise su Estado. Si está Desactivado, ábrala y elija Activar usuario.

Una persona no ve un menú que necesita. Revise su Perfil / Rol en su ficha y los permisos de ese perfil en Permisos. Vea Roles y permisos.

Marqué permisos y no se guardaron. Debe pulsar Guardar Cambios en Control de Accesos.

Preguntas frecuentes sobre usuarios

¿Cómo creo un usuario? En Usuarios y Permisos → Listado de Usuarios, pulse Más opciones → Agregar Usuario.

¿Cómo le doy permisos a una persona? Asígnele el Perfil / Rol que corresponda en su ficha. Para cambiar lo que permite el perfil, vaya a Usuarios y Permisos → Permisos.

¿Cómo quito el acceso a alguien que dejó el colegio? Abra su ficha y elija Desactivar usuario.

¿Cómo creo un perfil con menos permisos? En Permisos, pulse Nuevo Rol y luego marque solo lo necesario.

¿Cómo sé cuándo entró por última vez una persona? Mire la columna Último Acceso del listado.

Vea también: Roles y permisos, Colegio.